Politique de confidentialité

L’ŒIL REBEL accorde de l’importance à la confidentialité des personnes qui visitent ce site, demandent un devis, achètent une carte cadeau ou participent à une séance photographique. Cette politique explique quels renseignements peuvent être recueillis, pourquoi ils sont utilisés et comment exercer vos droits.

Responsable de la protection des renseignements personnels

André D’Amico
Responsable de la protection des renseignements personnels — L’ŒIL REBEL
Courriel : contact@photorebel.ca
Téléphone : 438 887 2087

Renseignements recueillis

Selon votre interaction avec L’ŒIL REBEL, les renseignements suivants peuvent être recueillis ou détenus :

• nom, adresse courriel, numéro de téléphone et coordonnées fournies volontairement;
• informations relatives à une séance, un événement, un devis, une carte cadeau ou une demande particulière;
• contenu des messages, échanges, ententes et suivis avec le client;
• photographies, portraits, fichiers image et informations nécessaires à la sélection, la retouche, la livraison ou l’archivage d’un projet;
• données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, comme l’adresse IP, le navigateur ou l’appareil utilisé.

Utilisation des renseignements

Les renseignements sont utilisés pour répondre aux demandes, préparer et administrer les devis et ententes, organiser les séances, traiter et livrer les photographies, assurer les suivis clients, gérer les cartes cadeaux, protéger le site et respecter les obligations légales et administratives applicables.

Photographies et droit à l’image

Les photographies réalisées dans le cadre d’une séance peuvent constituer des renseignements personnels. Leur utilisation pour la prestation du service est limitée aux fins convenues avec le client. Une utilisation publique, promotionnelle ou dans la galerie du site est soumise aux autorisations requises lorsque la loi ou la nature du projet l’exige.

Consentement et transparence

En transmettant volontairement des renseignements par le site, par courriel ou par téléphone, vous consentez à leur utilisation pour les fins clairement liées à votre demande. Lorsqu’un consentement distinct est requis pour une autre utilisation, il est demandé séparément.

Fournisseurs de services et traitement hors Québec

L’ŒIL REBEL peut utiliser des fournisseurs technologiques pour l’hébergement, le courriel, la sécurité ou la transmission de fichiers, notamment des services infonuagiques comme Google Drive lorsque le client choisit ce mode de livraison. Certains fournisseurs peuvent traiter ou conserver des renseignements à l’extérieur du Québec. Lorsqu’une telle situation s’applique, L’ŒIL REBEL prend les mesures requises par les lois applicables, notamment les évaluations et ententes nécessaires afin d’assurer une protection adéquate des renseignements.

Panier de cartes cadeaux et stockage local

La page SERVICES utilise le stockage local du navigateur pour mémoriser temporairement, sur votre appareil, les cartes cadeaux sélectionnées et leur quantité. Cette sélection n’est pas transmise à L’ŒIL REBEL tant que vous ne choisissez pas d’envoyer votre demande. Vous pouvez supprimer cette information en vidant le panier ou en effaçant les données de votre navigateur.

Partage des renseignements

L’ŒIL REBEL ne vend ni ne loue les renseignements personnels. Ils ne sont communiqués qu’aux personnes ou fournisseurs qui doivent y avoir accès pour fournir le service demandé, assurer le fonctionnement du site ou respecter une obligation légale.

Conservation et destruction

Les renseignements sont conservés pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, aux suivis professionnels, aux obligations comptables, contractuelles ou légales, puis supprimés, détruits de façon sécuritaire ou anonymisés lorsque cela est approprié.

Sécurité

Des mesures raisonnables sont prises pour limiter l’accès aux renseignements et les protéger contre l’accès, l’utilisation, la communication, la perte ou la modification non autorisés. Aucun système informatique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des témoins de connexion essentiels au fonctionnement de WordPress, à la sécurité et aux préférences techniques. Si des outils non essentiels de mesure d’audience, de publicité ou de suivi sont ajoutés ultérieurement, la politique et, lorsque requis, les mécanismes de consentement seront adaptés.

Vos droits

Selon les lois applicables au Québec, vous pouvez notamment demander l’accès aux renseignements personnels détenus à votre sujet, demander leur rectification lorsqu’ils sont inexacts et, dans les cas prévus par la loi, retirer votre consentement ou demander la cessation de certaines utilisations ou diffusions.

Questions, demandes d’accès ou plaintes

Toute question, demande relative à vos renseignements personnels ou plainte concernant leur protection peut être adressée à André D’Amico à contact@photorebel.ca. Indiquez suffisamment d’information pour permettre de comprendre et de traiter la demande. Une vérification d’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour protéger les renseignements concernés. La demande ou la plainte est examinée de façon confidentielle et une réponse est fournie conformément aux exigences applicables.

Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour lorsque les pratiques du site, les outils utilisés ou les exigences légales évoluent. La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.